真的從來沒想過自己會遇上這種事情
原本想說自己事情解決就算了
但很多朋友建議我不要害怕
勇敢分享出來,說不定可以幫助到其它人
想想很有道理,說不定還有成千上萬的受害者
因為鄒智全是MDRT, 加上另一位女業務
兩位業務旗下的客戶應該不計其數了
只是都蒙在鼓裡沒有發現
而我剛好是第一位發現者,也當了這件事的吹哨者
事情是這樣開始
11/14(一)剛好有一張美金保單到期
業務志韋先生和太太來我們家幫我解約
想說請他順道幫我查有沒有保費未繳
才發現我的保單從103年就被之前的業務員鄒智全先生動了許多手腳
原來保險業務員可以自行幫客戶保險.解約.更改契約
(以下完全屬實,若有誤植願負法律責任)
涵芸身分證01的保單
時間:95/12/22
因高中同學介紹
和鄒智全先生相約於古亭捷運站附近的麥當勞討論保險
本人看起來相當老實實在
當時買了第一張安泰人壽重大疾病終身保險(繳費20年期滿)
(安泰人壽之後已轉成富邦)
時間:98/7/7
鄒智全先生請我再加買第二張富邦人壽安富人生終身醫療險健康保險甲型
繳費至118年期滿,說加買這張保險會比較足夠
我也買了
時間:101/12/28到我們學校請我加買美金保險沒問題(已到期)
時間:103/8/1 (自行幫我簽名購買第四張富利旺終身壽險15592元)
要保單的地址和市內電話故意寫錯誤地址
手機電話信箱都未寫,這樣送審竟然會過!!!!
104/02/27生芊芊
104/03/06幫我辦理賠
未經我同意又自行幫我解約第一張保單重大疾病終身保險(繳費20年期滿)
讓我第一胎104/02/27剖腹產的賠償金額有誤
之後內行人推測他應該想解103年第四張幫我偷保的保單
不小心解約到95年第一張那張保單
2022/11/14(一)富邦客服說理賠和解約是同一天104/03/06送件
不懂怎麼可能會理賠和解約同一天
這樣富邦怎麼會給過
解約單上面的簽名是拿104年理賠時給我的簽名去使用
106年9月來幫我理賠二寶剖腹產的費用
回去發現鄒智全幫我解錯保單金額不對
他應該是想解103年偷幫我加保的保單
卻解到95年我自己原本就有的那張保單
11月16日模仿我的簽名幫我加保
新增 HSB5(幫我簽名自行變更契約,自行扣款)
還自行模仿我簽名變更保險
富邦也都未再確認一次
我有沒有收到過任何簡訊.電話.信箱
我就這樣一直被蒙在鼓裡
直到2022/11/14業務志韋帶著剛產檢完的太太幫我解約
才發現我的保單被動了許多手腳
因為業務志韋先生也是後來才接手遇到阿全的客戶
個資法的關係無法幫我朋友確認保單是否也被動過手腳
只能請朋友們先打給客服 0809000550
拿自己手邊的保單和客服核對
會發生這樣的事情我自己也有反省檢討
畢竟別人會找你下手一定會有其原因
1.保險保太多,也沒有仔細去查扣款金額是否有誤
我自己手上大概有十幾張保單,但因為我很忙也很懶
所以全都用自動扣款,然後一年繳一次
我也沒有對帳的習慣
覺得戶頭有錢夠用就好
所以103年業務幫我偷加保時我也沒有發現
完全不疑有他繼續繳
而醫療險這種又不像儲蓄險時間到就可以全額領回
所以就很容易讓人有機可乘
也提醒自己戶頭每一筆錢都要清清楚楚
2.人不可貌相,有時候還是不要太相信別人
什麼事情都需要再檢查一次
其實104年生芊芊時理賠的金額就已經有問題
因為業務同一天理賠又同一天幫我解約95年的醫療險合約
(他其實是想解103年8月偷偷幫我保的那張保單)
若是當時自己有多一步檢查
事情就會提早發現,而不是讓別人食髓知味106年再動手腳
但畢竟是朋友,也很了解我的個性
知道我平常非常忙,也因此讓朋友有機可乘
其實一直很不想公開這件事
擔心會影響到保險公司或是保險業務員的形象
畢竟我總相信人性本善
大多數業務都是非常熱心的好人
保險也是給自己的一個保障
所以我自己也有幫芊芊彤彤買一些保險
原本想拍成影片,想說用講的比較清楚
只是我發現我講不出來
因為我講到第一句就想哭了
不知道朋友是發生了什麼事情
為什麼要對我做出這樣的事情
若是生活有困難或是很需要業績也可以大家一起想辦法幫忙
而不是偽造文書模仿他人簽名,自己幫別人保險
然後業務到現在都像人間蒸發一樣
LINE完全沒有回應
電話也打不通
之後經過這件事
大家務必隨時對檢視自己的帳戶
戶頭儘量不要用簽名
還是要用【印章】比較安全就是了
事後處理更新
11/18(五)許多網友建議投訴金管會
所以當天直接寫信給金管會
11/23(三)
電知告訴我已找到業務員鄒智全先生,但他說事隔久遠已忘記
富邦公司說業務員說都是我自行簽名
他並沒有代簽
我建議可以當面講也可以
11/28(一)
富邦電知詢問這禮拜是否有空,可以當面談
但禁止錄音綠影,本人不同意
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